她沉默了几秒钟,组织了一下语言。
“教授,同学们,宋雅茹同学的看法很有道理,但我想从另一个角度,一个更微观的角度,来谈谈我的想法。”
“第一步......”
第二步,就是‘需求导向生产’。
我们不能总是等顾客上门了,才知道他们要什么,我们能不能主动去了解,去预测?”
“比如,还是这个百货商店,我们可以做一个小本子,记录来买东西的顾客,他们都问了些什么,想要些什么。有人问有没有童装,有人问有没有更厚实的棉袄。
我们把这些需求收集起来,反馈给工厂,工厂就可以根据这些需求,去研发新的产品。”
“让需求,来决定我们的生产,而不是让生产,来决定顾客能买什么。”
林晓晓的声音不疾不徐,但她
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