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第1章 精准拓客?专攻小活（第1页）

吸取了之前的教训，陈望改变了拓业务的方式，不再盲目走街串巷发名片，而是精准拓客，专攻小区里的小活、零活。他选了几个老旧小区，这些小区的住户大多是老人和普通上班族，有很多墙面修补、门窗更换、厨卫简单翻新的需求，却又不想找大的装修公司，价格贵，还嫌活小不接。陈望挨个小区跑，在小区公告栏贴上门头简单的广告，写上自已的业务和电话，标注“薄利多销，手艺保证，随叫随到”，又给小区的物业送了几包烟，拜托他们帮忙介绍活，承诺给介绍费。这次的方式，比之前有效得多，当天就有几个住户打来电话，咨询修补墙面和换纱窗的事。

精准拓客找对方向，专攻小活贴合需求，终于有了第一个咨询的电话。

首单接活，精益求精

陈望接到的第一单活，是一个老旧小区的阿姨，想修补厨房的墙面，因为漏水，墙面掉皮发霉，面积不大，工钱也不高，只有两百块。可陈望却格外重视，这是他离开周明远后，接到的第一单活，是证明自已的开始。他提前去建材市场，凭着交情拿了最便宜的防水涂料和腻子粉，又仔细检查了阿姨家的墙面，找出漏水的原因，不仅修补了掉皮发霉的地方，还把漏水的缝隙也处理好了，防止日后再出问题。干活时，他手脚麻利，干净整洁，不浪费一点材料，干到一半，阿姨端来水和水果，他连连道谢，却依旧埋头干活，精益求精，半点不敢马虎。

首单虽小，却是立身之本，精益求精，用手艺说话，才能站稳脚跟。

手艺过硬，收获好评

陈望的装修手艺，是多年做装修队练出来的，实打实的硬功夫，修补的墙面平整光滑，漏水的问题彻底解决，干的活干净利落，没有一点瑕疵。阿姨验收时，看了又看，满意得合不拢嘴，一个劲地夸：“小陈师傅，你这手艺也太好了，比之前找的那些师傅强多了，干活还干净，太实在了！”阿姨不仅当场结了工钱，还主动给陈望介绍了几个邻居，有换门窗的，有修补阳台的，都是小活，却让陈望忙得不可开交。首单的好评，像一颗小石子，在小区里激起了涟漪，也让陈望看到了希望。

手艺过硬是根本，实在做人是底气，一份好评，便是最好的广告。

薄利多销，积累口碑

陈望始终记得自已的初心，薄利多销，用手艺和实在积累口碑。不管活多小，工钱多低，他都认认真真去做，从不敷衍，从不偷工减料。换纱窗，他选质量好的材料，比别人的价格低，还包安装；修补墙面，他把细节处理得妥妥帖帖，还会提醒住户日后的注意事项；简单翻新厨卫，他会根据住户的需求，设计最实用、最省钱的方案，帮住户节省成本。他知道，自已一个人做小作坊，没有名气，没有背景，只有靠薄利多销，靠实实在在的做事，才能积累口碑，才能在这行立足。慢慢的，找他干活的人越来越多，都是老客户介绍新客户，口碑一点点积累起来。

薄利多销聚人气，实在做事积口碑，点滴积累，终会汇成江海。

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